Обслуживание и гарантийный ремонт инструмента

Все работы по проведению регламентного обслуживания, диагностики и ремонта оборудования осуществляется через сеть «ВсеИнструменты.ру». Оборудование принимается как с действующим, так и с истёкшим гарантийным сроком.

Как и куда сдать инструмент на диагностику и ремонт

• Напрямую в сервисный центр «ВсеИнструменты.ru»

Адрес: Московская область, Домодедово, п. Госплемзавода Константиново, Объездное шоссе, ПНК Парк Домодедово-1, с. ОЗ

Тел.: +7 (800) 550-37-87

E-mail: service@vseinstrumenti.ru

График работы: пн-вс.: 9:00 – 21:00

• В любой пункт выдачи заказов «ВсеИнструменты.ru»

Посмотреть ближайшей к Вам пункт выдачи можно на сайте «ВсеИнструменты.ru»

• Транспортной компанией (Почта России, СДЭК, ПЭК, Деловые линии) для отправки в сервисный центр «ВсеИнструменты.ru».

Основные правила быстрого и комфортного получения сервисных услуг

1. Убедитесь, что гарантийный талон заполнен с указанием необходимых требований. Должны быть указаны модель и серийный номер инструмента, дата приобретения и отметка продавца. Отсутствие гарантийного талона, при наличии документов о приобретении оборудования, а также наличии и сохранности информации на шильдике не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.
   
   
2. Подготовьте инструмент со всеми комплектующими. Оборудование должно быть в чистом виде и полной комплектации со всеми сменными приспособлениями и элементами их крепления.
   
   
3. Сдайте инструмент одним из указанных выше способов. Сдайте инструмент в надлежащем виде и получите Акт приёма.
   
   
4. Дождитесь оповещения из сервисного центра. Вам могут сообщить о готовности инструмента или попросят согласовать какие-либо доработки, в зависимости от результатов диагностики и целесообразности проведения работ. Получить уведомление можно в удобным для вас способом: телефонный звонок, смс-сообщение, e-mail.